„Kommunizieren statt Prozessieren“ – Für uns ist klar: Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Insbesondere für uns als Inkassounternehmen ist die positive Verständigung zwischen uns und dem Schuldner der Weg zum Ziel. Daher setzen wir von Beginn an unser eigenes bundesweit agierendes Inkasso-Außendienst-Netzwerk erfolgreich ein. Diesen Service bieten bundesweit heute gerade noch ein handvoll Inkasso-Unternehmen an.
Ein weiterer Schlüssel unserer erfolgreichen Arbeit ist das gezielte Wechselspiel unserer Kontaktaufnahme mit dem Schuldner – in schriftlicher, telefonischer und persönlicher Variante. Dieses strategische Konzept wirkt sich im Umkehrschluss insbesondere für unsere Auftraggeber positiv aus. Denn so lassen sich viele Inkasso-Fälle außergerichtlich klären und sind durch motivierte Schuldner auch noch erfolgreicher. Als Schuldner profitieren Sie von unserer fachlichen Kompetenz. Wir lassen Sie nicht alleine und finden gemeinsam mit Ihnen einen sozial verträglichen Weg, der Ihnen die Schuldenlast und vor allem die Ängste vor Ihrer zukünftigen Existenz nimmt.
Kurze Fristen und der persönliche Kontakt zu den Schuldnern über unseren bundesweiten Inkasso-Außendienst, ermöglichen uns schnelle, wirtschaftliche und erfolgreiche Lösungen. Durch unsere geschulten Inkasso-Mitarbeiter und unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Forderungsbeitreibung gelingt uns eine vertrauensvolle und kompetente Ansprache des Schuldners. So sind unkomplizierte sowie zeitnahe Erfolge möglich.
Durch die räumliche Nähe unseres Inkasso Außendienstes zum Schuldner, ob im hohen Norden oder im tiefsten Süden der Republik oder aber eben auch in Hamburg sprechen wir die gleiche „Sprache“. So fallen schnell Barrieren, ob Mentalitäten und Dialekte und wir kommunizieren auf Augenhöhe. Kurze Wege zum Schuldner ermöglichen die notwendige Beharrlichkeit und somit die Nachhaltigkeit getroffener Absprachen und Vereinbarungen. Unsere Ansprache gegenüber Schuldnern ist zudem entgegenkommend und auf Sachlichkeit und Verständnis basierend aufgebaut.
„Kommunizieren statt Prozessieren“ – Oftmals werden die Gespräche zwischen Gläubigern und Schuldnern um die außergerichtliche Forderungsregulierung eingestellt. Unser Erfolgskonzept ist die Wiederaufnahme der Gespräche sowie die damit verbundene persönliche Vermittlung zwischen Gläubigern und Schuldnern. In einer vermeintlich ausweglosen Situation finden wir gemeinsam eine Lösung. Wir unterstützen auf dem Weg zur gütlichen Schuldenregulierung und helfen Gläubigern, ihre offenen Forderungen zu realisieren.
... liegt in der persönlichen und lösungsorientierten Ansprache der Schuldner oder deren Vertretern. Mit gemeinsamen einvernehmlichen Gesprächen und dem Aufzeigen von Lösungen, die den Schuldnern oft unbekannt sind, kann die Erledigung der Forderung und damit verbundener Negativeinträge in Schuldnerverzeichnissen erreicht werden. Teilzahlungen und Vergleichsfindungen mit Gläubigern bieten dafür Lösungsansätze, die wir gerne mit Ihnen besprechen.
Wer möchte schon gutes Geld, schlechtem hinterherwerfen, wahrscheinlich niemand. Forderungsausfälle stehen im Ranking der Insolvenzgründe immer noch im oberen Drittel. Wer Leistungen ordnungsgemäß erbringt, soll diese auch vertragskonform vergütet bekommen. So ist unser Selbstverständnis und unsere Motivation und nur so kann Wirtschaft funktionieren. Klar können wir nicht jeden Inkassofall positiv zum Abschluss bringen, unsere Vergütungsmodelle stellen dennoch den Erfolg in den Vordergrund.
Einen Kunden zu gewinnen ist schwer und dauert mitunter auch lange, verloren dagegen ist ein Kunde schnell. Wie verhält es sich aber, wenn ein Kunde seine Rechnungen nicht bezahlt? Scheuen Sie sich nicht uns zu beauftragen. Unsere Vorgehensweise gegenüber Ihren säumigen Zahlern erfolgt in jedem Fall imageschonend und es ist nicht abwegig, das Ihnen Ihr Kunde nach Ausgleich seiner Verbindlichkeiten weiterhin die Treue hält. Sind die Umstände für seine Zahlungsstörung erkannt, besprochen und durch unsere aufgezeigten Lösungen beseitigt und ist Ihre Forderung schlussendlich beglichen, ist die Kundenbeziehung wieder geheilt.
…wir können beides. Durch unsere moderne Inkassosoftware sind wir in der Lage sowohl das Einzel- als auch das Massengeschäft vollumfänglich abzubilden. In jedem Fall bleiben Sie Herr des Verfahrens und haben in enger und partnerschaftlicher Abstimmung mit uns immer Einsicht und Steuerungsmöglichkeiten und die Entscheidungsgewalt über Ihre bei uns laufenden Vorgänge.
Den Forderungseinzug in fremde Hände zu geben, kostet zweifelsfrei Überwindung - es birgt aber auch Potenziale. Können Sie sich zeitlich so intensiv um Ihre Forderungen kümmern, wie es notwendig wäre ohne Ihr Tagesgeschäft zu vernachlässigen? Unser Tagesgeschäft ist eben genau dieses und nichts anderes. Unsere Inkassospezialisten - 70 Kolleginnen und Kollegen – sorgen täglich für 4000 Mahnschreiben, 1500 Inkassotelefonate und 600 Schuldnerbesuche. Traffic von dem auch Sie schon bald profitieren könnten:
Hermann Bosch Inkasso und Beratung GmbH & Co. KG
Augsburger Straße 10, 99091 Erfurt
Montag bis Donnerstag: 07:30 - 19:30 Uhr
Freitag: 07:30 - 18:00
Telefon: 0361 2624180
Fax: 0361 26241813
E-Mail: info@hermann-bosch-inkasso.de
Impressum der Hermann Bosch Inkasso und Beratung GmbH & Co. KG.
©2023 - Hermann Bosch Inkasso und Beratung GmbH & Co. KG - Programmierung und Webhosting EXA iService GmbH Bildnachweis: ©HAMKOC, ©denisismagilov, v.poth - Fotolia.com
